Privacy Policy – peptilife.me

Informativa sulla privacy

Termini e condizioni e politica di esclusione della responsabilità

1. Introduzione

PeptiLife ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a salvaguardare la privacy e i dati personali di visitatori, clienti e utenti di https://peptilife.me (il "Sito web"). La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, elaboriamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni in conformità con:

Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR)
Direttiva 2002/58/CE (Direttiva ePrivacy) e le successive implementazioni nazionali

Utilizzando il nostro sito web, l'utente acconsente alle pratiche descritte nella presente Informativa.

2. Dati raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati quando l'utente utilizza il sito web:

Dati di identificazione personalenome, cognome, indirizzo di fatturazione/spedizione e indirizzo e-mail (solo se forniti volontariamente).
Dati di transazione: dettagli dell'acquisto, cronologia dell'ordine, conferme di pagamento (nota: l'elaborazione dei pagamenti è gestita in modo sicuro da fornitori terzi).
Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e modelli di utilizzo attraverso i cookie e gli strumenti di analisi.
Dati di comunicazione: richieste di informazioni o corrispondenza inviate a hello@peptilife.me.

Lo facciamo non raccogliere consapevolmente dati personali di minori di 18 anni.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sui seguenti motivi legittimi ai sensi del GDPR:

Consenso - quando l'utente fornisce volontariamente le proprie informazioni.
Necessità contrattuale - per evadere e consegnare i vostri ordini.
Obbligo legale - per ottemperare a requisiti fiscali, contabili o normativi.
Interessi legittimi - per la prevenzione delle frodi, il miglioramento del sito web e la sicurezza.

4. Come utilizziamo i vostri dati

I vostri dati personali saranno utilizzati solo per gli scopi strettamente necessari al funzionamento del sito web e alla fornitura dei nostri servizi, tra cui:

Elaborazione ed esecuzione degli ordini.
Fornire assistenza ai clienti.
Invio di e-mail transazionali (ad esempio, conferme d'ordine, aggiornamenti sulla consegna).
Migliorare la sicurezza, le prestazioni e l'esperienza dell'utente del sito web.
Soddisfare i requisiti legali o normativi.

Lo facciamo non vendere, affittare o scambiare i vostri dati personali con terzi.

5. Condivisione dei dati e terze parti

Possiamo condividere i dati con:

Processori di pagamento (ad esempio, Stripe, PayPal) per transazioni sicure.
Fornitori di servizi di spedizione per adempiere agli obblighi di consegna.
Fornitori di servizi IT (ad esempio, hosting, analisi) esclusivamente per il funzionamento del sito web.
Autorità di regolamentazione o di polizia quando è richiesto dalla legge.

Tutte le terze parti devono trattare i dati in conformità al GDPR e in base a garanzie contrattuali.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa:

Dati relativi agli ordini e alle transazioni: conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile dell'UE (in genere 6-10 anni).
Dati di marketing o di contatto: conservati fino alla revoca del consenso.
Log tecnici e dati analitici: conservati per un periodo limitato per il monitoraggio della sicurezza e delle prestazioni.

7. Protezione e sicurezza dei dati

Implementiamo un'appropriata misure tecniche e organizzative per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali, compresi la crittografia, i controlli di accesso e l'infrastruttura di hosting sicura.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione online può essere garantito come 100% sicuro. Gli utenti accettano questo rischio intrinseco utilizzando il Sito Web.

8. Trasferimenti internazionali di dati

Se i vostri dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che tali trasferimenti siano soggetti a garanzie adeguate, quali:

Clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea, o
Trasferimenti verso paesi con decisione di adeguatezza ai sensi del GDPR.

9. I vostri diritti ai sensi del GDPR

L'utente ha i seguenti diritti in merito ai propri dati personali:

Diritto di accesso - per ottenere una copia dei vostri dati personali.
Diritto di rettifica - per correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") - richiedere la cancellazione dei propri dati quando ciò è legalmente possibile.
Diritto alla limitazione del trattamento - per limitare l'utilizzo dei vostri dati.
Diritto alla portabilità dei dati - per ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile dalla macchina.
Diritto di opposizione - di interrompere il trattamento per finalità di marketing diretto o di interesse legittimo.
Diritto di revoca del consenso - in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento legittimo precedente.

Le richieste possono essere inviate via e-mail a: hello@peptilife.me.

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per:

Funzionalità essenziali del sito web.
Monitoraggio e analisi delle prestazioni.
Memorizzazione delle preferenze dell'utente.

Gli utenti possono gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del browser. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra pagina separata Informativa sui cookie (se applicabile).

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata. L'uso continuato del sito web implica l'accettazione dell'Informativa modificata.

12. Informazioni di contatto

Per tutte le richieste relative alla privacy, si prega di contattarci a:

📧 hello@peptilife.me